Blog

Aplikasi CRM terbaik banyak diincar oleh perusahaan. CRM sendiri merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Jika diartikan CRM ini merupakan software atau sistem yang digunakan untuk memanajemen hubungan pelanggan. Dengan menggunakan software CRM ini perusahaan akan mudah dalam mengelola berbagai macam interaksi di organisasi atau perusahaan baik itu pelanggan maupun calon pelanggan. CRM bisa membuat perusahaan dalam mengotomat...

Pengguna laporan keuangan – Akuntansi ini merupakan proses identifikasi, pencatatan, dan juga komunikasi terhadap transaksi ekonomi dari suatu entitas. Umumnya ada tiga aktivitas di dalam akuntansi ini. Aktivitas tersebut yaitu identifikasi, pencatatan dan aktivitas komunikasi.  Akuntansi keuangan ini akan menghasilkan apa yang disebut dengan laporan keuangan.  Laporan keuangan ini akan disusun selama setahun sekali. Laporan te...

Contoh kasus Big Data - Sesuai dengan namanya, Big Data merupakan data yang besar. Jika dulu data yang bisa dianalisis hanyalah data yang terstruktur saat ini data yang tidak terstruktur yang jumlahnya lebih banyak dibandingkan dengan yang terstruktur. Personalisasi data banyak digunakan di bisnis saat ini.   Saat ini transformasi digital mendominasi dari semua agenda organisasi. Hal itu membuat semua pemimpin membuat keputusan yang...

CRM benchmark – Perusahaan baik itu barang maupun jasa memiliki maksud untuk bisa memenuhi semua kebutuhan pelanggannya. Selain itu bisa memenuhi kebutuhan yang lainnya. Karena memang perubahan dalam struktur bisnis maka dibutuhkan cara baru dan yang lebih baik dalam melayani pelanggan, cara tersebut adalah menggunakan CRM.   CRM akan membangun sistematis hubungan organisasi atau perusahan dengan pelanggan untuk bisa meningkatk...